A Câmara de Vereadores do Crato realizou audiência pública, nessa terça-feira, 22, para debater questões ligadas ao serviço prestado pela empresa Enel.
Participaram da audiência Osvaldo Férrer, Diretor institucional da Enel, Adriano Sampaio, Executivo de governo da Enel da região sul do estado, Thiago Granjeiro, líder técnico da região sul, Márcio Lisandro, responsável pelos canais de atendimento presencial, Ruy Magno, gerente de atendimento ao poder público e Roberto Ribeiro, responsável pelas obras de extensão.
A população pode se manifestar através das redes sociais do Poder Legislativo e apontou diversos problemas, enquanto os responsáveis pela concessionária de energia tentaram justificar os fatos relatados.
As principais reclamações dos consumidores são referentes à cortes indevidos do fornecimento, demora para ligações e religacões, péssimo atendimento, entre muitos outros.
Ao final, foram deliberados alguns encaminhamentos.
O presidente Florisval Coriolano explicou que já existe uma CPI em andamento na Casa, aberta para apurar as reclamações e encaminhar aos órgãos competentes.
Um ofício também foi encaminhado para a Enel para que tome conhecimento de todas as situações.