A “Controladoria e Ouvidoria Geral” do município está presente à Romaria de Nossa Senhora das Candeias, que se encerra nesta quarta-feira, 2. Os romeiros tiveram a oportunidade de opinar sobre a passagem deles pela cidade, elogiando ou apontando demandas e sugestões em diversos setores.
Foram aplicados questionários que abrangem perguntas sobre hospedagem, limpeza pública, segurança, saúde, transporte público e a infraestrutura de Juazeiro, de um modo geral.
Foram ouvidos também os feirantes que trabalham em torno dos pontos turísticos, abrindo um espaço para que pudessem apresentar reclamações e sugerir soluções que contribuam para a melhoria dos serviços prestados.
Durante a romaria, uma equipe fixa se instalou na Igreja Matriz enquanto outra equipe transitava no Horto e nas Igrejas do Socorro e de São Francisco, promovendo interação entre Controladoria, Ouvidoria e romeiros do Padre Cícero.